1. Inscrire l'organisme | a_inscription_insurance
Téléchargez Bokono sur bokono-rdc.net/telecharger, touchez Assurance / Mutuelle et remplissez les 7 étapes (agrément, produits, contact prise en charge).
2. Suivre la vérification | ass_dossier
Profil → Dossier de la structure : état et corrections demandées.
3. Sécuriser le compte | ass_verrou
Code à 6 chiffres, puis double authentification (obligatoire pour publier et activer).
4. Publier une offre | ass_espace_assureur
Espace assureur → Nouvelle offre : prime, carence, personnes à charge, garanties, Publier l'offre.
5. Adhésions | ass_coverage_adhesions
Faites avancer la demande, puis Activer la couverture une fois la prime payée.
6. Vérifier les droits | hop_coverage_verifier
Carte QR ou numéro de bénéficiaire, soin envisagé, réponse immédiate.
7. Factures | ass_coverage_factures
Contrôlez, acceptez, contestez ou refusez, puis Enregistrer un paiement.
8. Accords et employeurs | ass_coverage_accords
Signez les accords avec les établissements ; gérez les programmes employeurs.
Bon à savoir
- L'organisme n'accède jamais au dossier médical des adhérents.
- Les urgences ne doivent jamais attendre une vérification de couverture.
- Abonnement Bokono : Activer mon abonnement → Payer, par mobile money, puis Vérifier le paiement.